O Treinamento Corporativo Para Saúde visa contribuir para a qualificação de talentos, o serviço de excelência e a superação de desafios de um setor tão fundamental quanto crítico da nossa economia.
É verdade que a categoria de profissionais de saúde está entre uma das mais admiradas pela população brasileira e com muitos e justos motivos. Porém, ela também tem sérias questões de valorização, condições produtivas de trabalho e qualidade de gestão.
É comum ouvirmos queixas de atendimentos rápidos e sem pessoalidade, que na verdade são uma das consequências do excesso de carga de trabalho, lotação de unidades de saúde e falta de metodologias e processos eficazes.
O resultado: profissionais estressados, desmotivados e com excesso de trabalho.
Os maiores impactos: doenças decorrentes do estresse, absenteísmo alto, pouco tempo para a qualificação permanente que a profissão exige e riscos nos atendimentos, que acabam por sacrificar o bem maior: a qualidade da relação com o paciente.
Muitos profissionais de saúde investem recursos financeiros para constante atualização técnica para desempenhar com excelência sua função.
No entanto, investe pouco na capacitação da equipe, fato que compromete significativamente na satisfação do paciente / cliente ou qualidade do atendimento.
É nesse cenário altamente desafiador que o Treinamento Corporativo Para Saúde traz uma proposta eficiente para potencializar habilidades e valorizar talentos.
O treinamento in company para profissionais da área da saúde é um evento voltado para um setor que cresceu muito nas últimas décadas, com tecnologias e procedimentos mais modernos, mas mantém diversos fatores críticos para o sucesso de gestão.
Ele visa trabalhar e aprimorar a visão profissional do negócio de Saúde através das variadas áreas de gestão do negócio e estratégias, como por exemplo:
Além das melhorias organizacionais, o treinamento destina-se à equipe multifuncional de saúde para desenvolvimento e aperfeiçoamento de inúmeras habilidades fundamentais para os profissionais da área, entre elas:
São muitos os benefícios que o curso de coaching pode proporcionar a um profissional.
Um processo de coaching contribui para o líder contribuir para o liderado:
Ter habilidade para fazer coaching contribui para o líder ser desnecessário e, dessa forma, jamais será inútil, pois terá tempo para cuidar de assuntos estratégicos e a equipe tem mais chances de atuar com alta performance, independente da presença do líder.
São muitos os benefícios de um treinamento para profissionais de saúde e pode impactar de forma decisiva na melhoria da gestão e do relacionamento dos profissionais com o ambiente de trabalho e todo o sistema de saúde (pacientes e familiares, fornecedores, funcionários, pagadores etc.).
Apesar de ser altamente complexo em processos e recursos, o setor de saúde ainda sofre com a falta de uma visão profissional de gestão. Em muitas estruturas, a administração é relegada em prol de esforços de atendimento.
O resultado é um só: baixa performance financeira que coloca investimentos e empregos em risco, ou gestão inadequada de recursos que impactam na qualidade de atendimento e resultado dos tratamentos.
No treinamento, a gestão profissional é o ponto central para médicos, dentistas, enfermeiros, técnicos e equipes de primeiro atendimento possam atuar com segurança, gerir melhor os recursos e aumentar a performance da instituição.
Estabelecer metas, definir indicadores de desempenho e instituir formas de coletar e medir resultados são rotinas essenciais em todas as áreas de negócio e não seria diferente na saúde, onde há investimentos altos em capital humano e equipamentos.
O objetivo do treinamento é demonstrar a importância de avaliar a eficiência das atividades voltadas à saúde sem que isso seja conflitante com o objetivo maior de salvar vidas.
A interação humana é a base de todas as estratégias, recursos e decisões em um ambiente profissional de saúde. Por isso, a inteligência emocional é uma das competências mais importantes.
É preciso lidar com um dia a dia naturalmente repleto de situações de conflito e risco, onde a resiliência será fundamental para o desempenho das atividades, bem como fazer as escolhas certas e ter a atitude adequada diante das adversidades do dia a dia.
O treinamento para ambientes de saúde aborda esses aspectos visando conciliar os desafios e objetivos do atendimento com formas de lidar com a ansiedade e o estresse, preservando a própria saúde, evitando afastamentos do trabalho e impactando positivamente nas relações humanas.
A falta de uma gestão atuante e eficaz, processos e recursos claramente estabelecidos e de medições de resultados acabam por gerar problemas de administração da rotina de saúde e fazer os profissionais se dedicarem muito à burocracia.
O resultado, muitos de nós conhecemos: o atendimento rápido demais nos consultórios e nas emergências das unidades de saúde, após tempo excessivo de espera, muitas vezes preterindo a humanização que deve ser a base na relação entre médicos, enfermeiros e pacientes.
O treinamento corporativo em saúde, ao focar na melhoria das práticas de gestão, permite que os profissionais de saúde se dediquem mais às relações com as pessoas, elevando a qualidade do atendimento e causando um efeito positivo na comunidade.
Venha conhecer o Treinamento Corporativo Para Saúde do Tuba Lyra que traz a proposta de prover conhecimento para profissionalizar a gestão, prestar um atendimento de qualidade para as pessoas e oferecer condições melhores de trabalho para as equipes de saúde.
A qualificação permanente das equipes produz os maiores e melhores impactos nas entregas dos funcionários, na motivação das equipes, na gestão de pessoas e nos resultados da empresa.
É a base para o sucesso!
Entre em contato com o Tuba Lyra e conheça o nosso trabalho.
