A maioria dos fatores que impactam na satisfação dos clientes, em diferentes segmentos, são os mesmos. Nessa palestra, é proposta uma análise sobre eles e como cada membro da equipe pode agir para aumentar a percepção de valor do produto ou serviço.
Duração: Até 01 hora.
Uma abordagem sobre fatores externos, fatores da equipe e fatores do indivíduo, que podem impactar na performance da equipe.
Duração: 01 hora.
Uma reflexão sobre como podemos reagir às situações que acontecem no dia a dia, e através das nossas escolhas criamos emoções diferentes que impactarão nos nossos comportamentos e na performance profissional ou pessoal.
Duração: Até 01 hora.
Uma abordagem sobre os estilos comportamentais baseados na Teoria Junguiana, para compreendermos que ser humano é ser diferente, e nossas diferenças possibilitam uma visão complementar dos projetos, das pessoas e do mundo.
Duração: Até 01 hora.
Uma reflexão sobre quatro diferentes níveis de atitude que podem impactar nas relações humanas e na performance individual e da equipe.
Duração: Até 01 hora.
Uma reflexão sobre o caminho percorrido desde a conscientização do paciente / cliente sobre uma determinada situação que pode impactar na saúde até a fidelização, para proporcionar o melhor resultado e experiência ao paciente, através de estratégias que podem ser adotadas no dia a dia.
Duração: Até 01 hora.
Uma abordagem sobre os desafios de uma equipe ide alta performance e como lidar com esses desafios, aproveitando o potencial da equipe, respeitando as diferenças.
Duração: Até 01 hora.
Venha conhecer as Palestras de Gestão de Pessoas, Negócios e Equipes Tuba Lyra e fale sobre os seus projetos, objetivos e áreas onde precisa desenvolver temas para qualificar pessoas. Estamos prontos para ouvir a sua necessidade e montarmos uma parceria de sucesso.
A qualificação permanente das equipes produz os maiores e melhores impactos nas entregas dos funcionários, na motivação das equipes, na Gestão para Pessoas e nos resultados da empresa.
É a base para o sucesso!
Entre em contato com o Tuba Lyra e conheça o nosso trabalho.
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